concept · août 2026
conditions générales

Conditions générales

Les conditions d'utilisation de Klox. Nous les gardons aussi claires et honnêtes que possible.

Concept : Ceci est une version de travail et ne constitue pas encore un accord contraignant. Le texte définitif doit être vérifié juridiquement. Les champs entre [vierkante haken] doivent encore être complétés.

1. Définitions

Klox : [bedrijfsnaam BV], numéro d'entreprise [KBO-nummer], fournisseur du service. Client : l'entreprise qui souscrit un abonnement. Service : la plateforme Klox pour l'enregistrement du temps de travail. Utilisateur : une personne qui utilise le service au nom du client.


2. Applicabilité

Ces conditions s'appliquent à toute utilisation du service et à tout accord entre Klox et le client. Les dérogations ne sont valables que si elles sont convenues par écrit.


3. Le service

Klox propose un logiciel permettant aux employeurs d'enregistrer le temps de travail de leurs employés de manière objective, fiable et accessible, conformément à l'enregistrement du temps de travail que la Belgique annonce à partir du 1er janvier 2027. Les pointages bruts sont conservés en append-only et les corrections sont enregistrées séparément et de manière tracée. Klox fournit le logiciel, mais n'est pas responsable de l'exactitude de ce que les utilisateurs encodent eux-mêmes.


4. Compte et utilisation

Le client est responsable de la bonne gestion des comptes et des droits d'accès, ainsi que de la confidentialité des identifiants de connexion. Le service ne peut être utilisé que de manière licite et non d'une façon qui nuirait à son fonctionnement ou à sa sécurité.


5. Abonnement, prix et facturation

Le service fonctionne sur la base d'un abonnement par employé et par mois, selon les tarifs indiqués sur la page des prix. Chaque nouveau client démarre par une période d'essai gratuite de 14 jours pour laquelle aucune donnée de paiement n'est requise ; l'abonnement ne commence que lorsque le client l'active lui-même après cette période. La facturation a lieu ensuite périodiquement et à l'avance. Les prix s'entendent hors TVA, sauf mention contraire. Klox peut adapter ses tarifs moyennant un préavis raisonnable.


6. Obligations du client

Le client reste responsable du respect de ses propres obligations légales, y compris l'enregistrement du temps de travail lui-même, ainsi que de l'exactitude et de l'exhaustivité des données saisies. Klox fournit les moyens ; le client reste le responsable du traitement des données de ses employés.


7. Disponibilité

Klox vise une disponibilité élevée, mais ne peut garantir un service ininterrompu. La maintenance est, dans la mesure du possible, annoncée à l'avance. D'éventuels accords sur un niveau de service garanti sont établis séparément.


8. Responsabilité

Klox n'est responsable que des dommages directs résultant d'un manquement qui lui est imputable, et cette responsabilité est limitée au montant payé par le client au cours des douze mois précédant le fait dommageable. Klox n'est pas responsable des dommages indirects. Rien dans les présentes conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue légalement.


9. Traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel est régi par notre politique de confidentialité et, pour les données des employés du client, dans notre accord de traitement (DPA), qui fait partie intégrante du présent accord.


10. Durée, résiliation et droit applicable

L'abonnement court pour la période choisie et est ensuite résiliable selon le délai convenu. À la fin, le client peut exporter ses données ; elles sont ensuite supprimées ou conservées aussi longtemps que la loi l'exige. Le droit belge s'applique à cette convention. Les litiges sont soumis au tribunal compétent de [arrondissement]. Dernière mise à jour : août 2026.